お仕事紹介と1日の流れ
歯科衛生士の業務内容について、1日の流れに沿って紹介します。
8:30
清掃業務
診療室や滅菌室に加え、待合室、受付、トイレ、スタッフルームの清掃。場合によっては外構や駐車場の掃除も。さらにユニットや器具の準備も大事な仕事です。
8:45
診療準備
納品された技工物のチェックや、当日の患者様のカルテチェックなど。各ユニットの電源を入れて朝一番の患者様を出迎えます。時には予約管理や備品発注、電話対応といった受付業務も担当。
9:00
午前診療開始
ごとう歯科医院の1日の来患数は20～30人。アポイントは一枠30分。基本的に予約制ですが、1日に2〜3人ほど急患が来られることも。また、ヒアリングと説明を重視している当院では、患者様とのかかわりが多いのが特長です。
業務内容
- 《一般診療》
- ・アルジネート練和
- ・歯式記入
- ・ブラッシング指導（実地指導）
- ・染め出し
- ・PCR
- ・PMTC
- ・スケーリング
- ・シャープニング
- ・チェアサイド診療前問診
- ・バキューム
- ・ライティング、声掛け
- ・セメント練和
- ・石膏流し
- ・診療後の注意事項説明
- その他、カウンセリング、器具の準備、片付け、患者様の誘導なども行います。
- 《歯周治療・予防管理》
- ・PMTC
- ・スケーリング
- ・シャープニング
- ・ブラッシング指導（TBI）
- ・SRP
- ・PMTC
13:00〜14:15
休憩
14:30
午後診療開始
18:50
終業準備
翌日の患者様の準備・カルテチェックや、各ユニットのスピットン清掃、減菌、技工室の片付け、ごみ収集・ゴミ出しなどを行います。
19:00
退勤
片付けと翌日の準備が終わり次第退勤です。残業は基本的になく、平均して月に3時間程度です。
教育方針
ミスを恐れず、「何を学ぶか」を大事に
当院のスタッフに対する思いは「失敗をしてもいい。そこから学んでほしい」。
どんな仕事でも知らないこと、分からないことはあり、ミスはつきもの。
初めてやったのであれば、失敗することもあるでしょう。
それを承知の上で採用をしているので、失敗に対して怒ることはありません。
ただ、その失敗から「何を学ぶか」を大切にしてほしいと考えています。
次の機会に生かして、次の成功へつながるのであればミスはミスでなくなります。
ミスをスキルアップの一助にしてもらえたらと考えています。
こんな人に来てほしい
1人でスケーリングができれば未経験もOK！
知識は入職後も身に付けられます。最低限、1人でスケーリングができるスキルがあれば大丈夫です。TBI、シーラントのスキルがあれば理想ですが、なければないでしっかり教えます。また、「印象だけが得意」といった分野があればそれでも問題ありません。長所を生かし、短所を補う職場環境を整えています。もちろん入職後は積極的に学ぶ姿勢を見せていただければうれしいです。
身に付けているとうれしい実務スキルとマインド
上に書いた通り、最低限、スケーリングや、歯石除去、虫歯予防のフッ素塗布の基本スキルはほしいところです。それ以外として、トークスキルや子どもを含めた患者様ならびにスタッフとのコミュニケーションスキルを重視しています。
マインドとしては、明るく元気で、積極的に行動できる、丁寧に作業ができるといった点を希望しています。
今後は、カウンセリングに力を入れていき、口腔内写真を撮り虫歯の場所の説明なども歯科衛生士に手伝ってほしいと考えています。そういった意味で入職後は、治療コーディネート力やカウンセリング力を重視したスキルアップを目指します。
入職後の流れ
それぞれのスキルや得意分野・不得意分野に合わせて段階的に指導を行います。業務に慣れてきたらスキルアップを目指しましょう。改善を繰り返すことで、やれることも増え、評価・給与も上がってくるはずです。
新人研修のイメージ
4〜5月
院内研修
院内の配置や患者動線、ユニット診療までのやり方、滅菌、片付け等の一連の流れを学ぶ
6〜8月
スキル研修
先輩から実践研修・練習
9〜11月
実務研修
先輩の指導の下実践・反省点の振り返り
12〜3月
個人研修
SC、印象、TBIなど1人で実践、報告、復習
経験者研修のイメージ
1〜2日目
院内研修
院内の配置や患者動線、ユニット診療までのやり方、滅菌、片付け等の一連の流れを学ぶ
3日目
スキル研修
先輩から実践研修・練習
4〜10日目
実務研修
先輩の指導の下実践・反省点の振り返り
11日目〜1カ月
個別研修
SC、SRP、印象、TKI制作など1人で実践、報告、復習
1年後
フォローアップ研修（振り返り）
どこまでできるか、苦手な点、今後のスキルアップ事項のすり合わせ
